【手機遊戲】從客戶端全新升級,看華為遊戲中心十年持續挖掘渠道價值

作者 | 夜風
進入暑期檔以來,各賽道的新遊扎堆上線。少數新品嶄露頭角,更多的遊戲僅在上線當天登上暢銷榜但很快就跌出200名之外,更有一些項目甚至沒有一個露臉的機會,開發者不得不思考如何在眾多遊戲中抓住用戶眼球,如何在同類遊戲賽道中更勝一籌。
近日,華為遊戲中心與20多傢伙伴啟動鴻蒙生態遊戲先鋒合作引起了行業的關注,也讓開發者重新審視渠道價值。相較於其他獲量渠道,華為遊戲中心作為傳統硬件廠商平臺的無疑是更懂用戶的,加上近年來結合開發者和用戶玩家痛點,持續創新平臺能力和功能,不但為遊戲開發者提供更多破圈獲量的機會,還助力開發者實現精細化長線運營。恰逢十週年慶典,華為遊戲中心客戶端進行了全新版本升級,這讓行業看到了渠道更大的潛力和價值。
華為遊戲中心的迭代是與遊戲開發者的需求緊緊相連的。自2013年上線以來,華為遊戲中心已經陸續進行了四次重大改版升級,持續為開發者帶來新的流量增長點。
在手遊市場處於爆發階段,各個品類賽道百花齊放之時,新遊主要通過大量曝光來獲取玩家。2016年,華為遊戲中心上線了預約功能,為開發者提供遊戲預約服務和資源,同時配合預約抽獎和事件營銷等多樣化預約活動促進首發期間的用戶下載轉化。
隨著手遊市場進入精品化時代,玩家需求變化要求遊戲開發者一方面持續提升遊戲內容品質,另一方面加強與玩家的溝通和互動,內容驅動遊戲長線運營成為行業趨勢。對此,2018年9月,華為遊戲中心上線了社區板塊,一方面開發者可以自主開設並運營遊戲論壇,另一方面,遊戲中心編輯室陸續推出八檔內容欄目,持續為玩家提供策劃對話、遊戲爆料和新遊測評等精品原創內容,打造“2億玩家的遊戲指南”,讓玩家一起在社區討論遊戲,找到好遊戲,通過產出遊戲資訊和遊戲攻略等內容吸引玩家,以遊戲內容帶動遊戲下載。
隨著精品化趨勢越來越明顯,遊戲開發者越來越渴望傾聽目標用戶的聲音,瞭解玩家需求和偏好。2022年,華為遊戲中心上線了先鋒測試服務,包含從創建問卷、玩家招募到後期的專業調優建議等整個流程,幫助開發者直接獲取玩家反饋,實現遊戲調優,同時還能幫助遊戲開發者提前鎖定核心用戶,提升用戶轉化。
可以看到,在十年的時間裡,隨著用戶和開發者的需求變化,華為遊戲中心也在持續地迭代升級,通過推出不同板塊的功能和內容,挖掘更多流量入口,助力開發者用戶觸達。
《2023年1-6月中國遊戲產業報告》顯示,2023年上半年中國遊戲市場規模和用戶規模都有所增長,這表明中國遊戲產業承壓後反彈,對於遊戲開發者來說正是新的機會。此外,伽馬數據《2023年遊戲生命週期洞察報告》顯示,流水TOP100產品中新遊流水佔比由2019年的25%以上降至2022年的10%以下,由此可見,前幾年的遊戲市場依然是頭部遊戲的天下,但今年有所不同的是,《重返未來:1999》《逆水寒》《晶核》等等數款遊戲輪番衝榜,爆款新遊頻現。
從當前市場情況來看,無論是想要衝擊頭部產品,還是希望提高遊戲長線經營能力、不讓遊戲成為「一波流」,都需要最大化每一名來之不易的用戶所帶來的效益。在存量市場中,獲客增長和存量用戶的運營同樣重要。可以看見,華為遊戲中心全新改版升級,上線首頁內容推薦、遊戲直播、遊戲日曆等功能板塊,新增智能付費破冰能力,升級流失召回能力等,從遊戲精細化運營的全流程挖掘更多增長機會。
首頁內容推薦,多形態遊戲內容聚合驅動轉化
華為遊戲中心首頁改版打造信息流內容個性化推薦,以圖文、視頻和直播等形式整合了遊戲介紹、測評打分、官方資訊、攻略玩法、玩家分享等等內容。以從近幾年來看,華為遊戲中心一直通過構建社區、推出多檔專業內容欄目來打造內容社區進行內容化轉型,而此次的首頁改版可以說是真正實現以內容驅動下載:一方面,多形態遊戲內容更直觀、趣味且全方位呈現高品質遊戲內容,滿足不同玩家的內容消費需求,另一方面根據用戶偏好和在玩遊戲進行個性化推薦,挖掘更多潛在目標用戶。
遊戲直播全新上線,滿足日益增長的遊戲直播內容需求
前瞻產業研究院發佈《2023年中國遊戲直播行業全景圖譜》顯示,遊戲直播市場規模持續上升,初步統計,2022年中國遊戲直播市場規模將達到1108億元。其中68.4%的中國用戶選擇用手機觀看遊戲直播;版號的進一步放開將帶動遊戲直播行業的發展,預計到2028年中國遊戲直播行業市場規模將達到2340億元。
顯然,華為遊戲中心也是洞察到用戶對直播的內容需求,全新上線遊戲直播內容板塊,不但通過招募主播為用戶帶來熱門遊戲直播內容,還接入了業界鬥魚和虎牙等各平臺精品內容,為用戶提供更多直播內容。從遊戲運營層面來看,遊戲直播更加直觀地呈現遊戲音畫質和遊戲玩法,對玩家來說是極具代入感的,給遊戲帶來巨大的曝光;加上玩家與主播、玩家與玩家之間的社交性,遊戲直播間所營造的互動氛圍更有利於以遊戲內容帶動用戶下載。
更系統化的運營理念,持續創新平臺能力
針對遊戲預約階段,華為遊戲中心提供了更多預約預熱手段,比如全新上線的遊戲日曆及其提醒功能,呈現新遊測試、預約和首發的重要節點,以及存量遊戲重要版本更新等遊戲動態,為遊戲上線及重大版本節點進行預熱曝光。
針對長線運營階段,華為遊戲中心搭建了“在玩遊戲”內容頁面,展示玩家的遊戲時長、戰績等遊戲數據,並接入福利活動、攻略庫、新版本內容展示等功能,一方面是對存量玩家的運營,增強玩家黏性,另一方面也是通過這些極具個人代表性的遊戲數據和遊戲福利,喚醒玩家的遊戲記憶,吸引老玩家迴流。在獲量成本越來越高的情況下,沉默用戶所需的曝光投入更小、付費潛力也更大,是遊戲開發者挖掘增量的重要運營場景之一。
綜上來看,華為遊戲中心客戶端升級是渠道價值深化的表現,據介紹,目前客戶端升級版本即將上線,可以預見,無論是新改版的首頁內容推薦,還是全新的遊戲直播、遊戲日曆和在玩遊戲等服務功能,都是用戶觸達的新場景,將好內容融入“獲客-促活-轉化-流失召回”全鏈路的精細化運營,幫助遊戲開發者有效提升用戶轉化。
華為遊戲中心還具備生態優勢。近日,HarmonyOS 4全新發布,在鴻蒙生態加持下,華為遊戲中心聯運再度升級,通過雜誌鎖屏和負一屏等系統級入口,以及華為視頻、華為音樂和瀏覽器等全媒體流量矩陣,幫助遊戲開發者挖掘億級流量池中的增量機會、最大化全場景多渠道分發的商業增長。
其中,最有代表性的是元服務。HarmonyOS 4 全面優化元服務體驗。通過在桌面或負一屏添加元服務,用戶可以實現服務直達。元服務在遊戲場景中的應用將為遊戲開發者帶來更直接的用戶觸達。據介紹,遊戲元服務卡片可以讓玩家直接在桌面卡片上及時獲取遊戲資訊內容、領取遊戲內的福利、進行打卡簽到等,對於一些輕量級遊戲來說,生成元服務卡片還能實現桌面直玩,有效提升用戶遊戲時長和用戶黏性。
此外,隨著人們出行需求的增長,智能座艙也成為了鴻蒙生態下的分發場景之一。在HarmonyOS 4下,超級桌面進一步優化了手機與車機的協同與體驗,不但增加了更多遊戲應用,還實現了遊戲流轉至超級桌面,通過創新遊戲體驗促進更多用戶轉化。以《巔峰極速》手遊為例,在等待車輛充電或休息的間隙中,玩家可以在座艙中通過超級桌面打開等手機遊戲,使用手柄操控,結合車機大屏的體驗,收穫加倍樂趣。
隨著HarmonyOS持續迭代升級,鴻蒙生態帶來的是一個物理世界和數字世界不斷融合的萬物智聯新時代。餘承東曾說:“我們提供的不僅是產品,而是一種新的生活方式。”
可以預見,用戶和開發者的需求逐漸日益增多。鴻蒙生態下,華為遊戲中心也在不斷升級:創新全場景遊戲的玩法和體驗、持續迭代升級客戶端、構建全生命週期的開發者服務、打造全媒體的流量矩陣,以及精細化的長線運營加持等等。華為遊戲中心都是在全鏈路地賦能遊戲產業升級和不斷地挖掘商業增長最大化。